Permettez-moi d'ouvrir une parenthèse pour un petit coup de gueule, nous reviendrons sur les processus de décision, promis.
Je vais bientôt entamer allègrement ma 67e année, avec 35 ans comme coach et expert-conseil derrière moi. Parfois je me retourne pour jeter un coup d'oeil sur les bouquins et magazines et je frémis.
Comment un coach professionnel ou un psy avec une maîtrise en psychologie peut-il encore entretenir la confusion entre l'angoisse et l'anxiété ? Et surtout prétendre écrire sur le sujet ? Comment peut-il vraiment aider un patient client lorsqu'il ignore une différence pourtant très évidente ?
L'angoisse et l'anxiété n'ont ni la même origine, ni les mêmes conséquences. Un angoissé ne réagira pas comme un anxieux dans sa vie personnelle ou professionnelle. La perte de repères et la dramatisation par anticipation sont à aborder différemment. Parfois on retrouve les deux chez un même sujet avec une compulsion commune : la bouffe. L'un cherche à compenser, l'autre à calmer.
À une époque, obsédée par l'optimisation des ressources, l'excellence et la performance, on n'a pas le droit à l'erreur lorsqu'on est coach, psy, directeur des ressources humaines. Il faut profiler avec compétence la personne à aider.
L'angoisse et l'anxiété sont les principaux moteurs du stress et entraînent éventuellement vers un burn-in ou un burn-out. Ils sont responsables, bien entendu, des phénomènes de présentéisme et d'absentéisme. But which is which and how do we proceed ?
Ça prendra plus qu'un coup de BLOG pour éclairer votre lanterne, aussi je vous invite à l'une de ces deux journées FOCUS : Stress réactif et burn-out ou Angoisse et burn-in et pourquoi pas les deux pour une fin de semaine enrichissante et utile ?
En attendant vous pouvez répondre au BLOG et développer des pistes. J'ai une question pour vous : qu'est-ce qui est le plus difficile à éradiquer, l'angoisse excessive ou l'anxiété excessive ?
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