Vendredi, 11 Janvier 2013 16:53
Laissez-moi vous parler de la dernière expérience de Gabrielle, Neuro-Coach d'entreprise.
Chaque année, les Neuro-Coachs de chaque pays se retrouvent pour leur réunion annuelle. En décembre dernier, à Montréal, il y avait discussion sur la floraison de coachs de vie, coachs de gestion, coach d’entreprise, etc… Souvent des étiquettes apposées sans discernement ou pour tromper le client.
En 2012, Gabrielle est consultée par M. X, homme d’affaires, copropriétaire d’une PME employant une trentaine de programmeurs et informaticiens.
M.X, identifie deux besoins : à titre personnel, il trouve qu’il manque de confiance en certaines de ses capacités et à titre professionnel pour trouver la façon de donner un BOOST à son entreprise.
Gabrielle opte pour une séance de Master-Profiling™ à l’issue de laquelle M. X constate avoir perdu de vue son énorme potentiel. L'exercice lui révèle également des pistes de travail pour son entreprise.
Séduit par l’expérience, il donne une mission à Gabrielle afin que celle-ci ausculte son entreprise et lui fasse des recommandations.
Gabrielle décide d'ausculter indépendamment chacun des 30 employés et pour ce faire, elle sélectionne 50 questions de Master-Profiling™ qu'elle leur soumet au cours d'une petite entrevue privée. Ce qu’elle cherche à savoir de chacun :
1. Qu'elle est sa perception de la vocation de l’entreprise.
2. Quelle sont les forces et limites de l’entreprise
3. Quel est le grand projet en cours.
4. Quel est le niveau de motivation
5. Quelle est la capacité de mobilisation et d’action créatrice.
Elle procède ensuite à la comparaison des réponses. Le résultat est renversant : chaque employé, incluant les cadres supérieurs a une vision différente de l’entreprise. Sens, communication et leadership sont absents.
Elle rédige alors, à l'attention de M. X, un rapport faisant l'état des lieux et assorti des recommandations appropriées.
Gabrielle propose un contrat mixte : des honoraires fixes revus à la baisse + un bonus calculé sur l'augmentation du chiffre d'affaires.
Elle affirme pouvoir obtenir un R.O.T. Vous avez bien lu, le même effet que vous voulez obtenir en tapotant sur le dos de votre bébé, c'est-à-dire un Résultat Observable et Tangible dans les limites d'un agenda précis.
Gabrielle sait que, dans un premier temps, elle doit s’appuyer sur l’A.B.C. du métier de coach :
-
A : s'appuyer sur les Acquis,
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B : avoir un But précis
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C : se limiter à ce qui est Connu c'est-à-dire les moyens existants et familiers.
Que faisait donc Victor, le prédécesseur de Gabrielle, ce 'coach' hum... tout juste sorti de la faculté de psychologie, que sa firme, après une formation brève de techniques en coaching envoie chez Monsieur X ?
Les études universitaires de Victor, riche en théorie et en philosophie mais pauvres en moyens pratiques, ne l'avaient aucunement préparé au monde de l'entreprise.
Il confondait allègrement Animation et Coaching en essayant maladroitement de développer une âme et un esprit d’entreprise à travers des exercices de collage et de visualisation créative.
En fait, au Québec, pour être gentil on dirait qu’il avait les deux pieds dans la même bottine.
Faites de 2013 votre année !
Vous n'avez pas les moyens de manquer cette journée
LES 5 PILIERS DE LA CONFIANCE
une journée qui changera vos perspectives
La période INSCRIPTION est maintenant ouverte pour les journées suivantes : Paris dimanche 10 ou lundi 11 février, Montréal, dimanche 10 ou lundi 11 mars. Une question de confiance ?
C'est mon premier rendez-vous personnel en 2013 !
Guy Hauray, Dr